Robotic Process Automation
(RPA)
Neue Technologien und digitale Anwendungen sind das Rückgrat intelligenter Automatisierung. Robotic Process Automation ist eine innovative Technologie, um strukturierte Geschäftsprozesse zu automatisieren. Dabei werden über Schnittstellen Handlungen menschlicher Nutzer reproduziert. Bisher manuelle, zeitaufwändige, regelbasierte und wiederkehrende Aufgaben können so automatisiert werden. Und zwar individuell zugeschnitten auf die jeweilige Infrastruktur der Organisation.
Beratung und Unterstützung
Initialisierung
Kickoff und Projektstart
Abstimmung der Projektteilnehmer
Inhalt und -Zeitplanung
Prozessanalyse
Machbarkeitsstudie
Klicktest
Prozessablauf für Automatisierung definieren
Schreibtischtest
Entwicklung
Design
Sonderfälle berücksichtigen
Skript erstellen und testen
Entwicklertest
Dokumentation
Testlauf
Bereitstellung
Intensiv-/Langzeittest (Get-Well-Phase)
Benutzerakzeptanz protokollieren
Produktivstart begleiten
Wartung
Anpassungen
Monitoring
Unterstützung und Support